ご注文方法

下記の方法にてご注文ください。
■ 電話 フリーダイヤル 0120-368-191
■ FAX (受信後、当店から確認のお電話をさせていただきます)
※現在、インターネット上やメールでの受注は受け付けておりません。
※申し訳ありませんが、当店定休日の受注および商品発送は不可とさせていただきます。

発送受付時間

午前10時~午後6時
ご注文当日の発送希望など、お急ぎの場合は午後3時までにお電話にてお問い合わせください

運送便

クロネコヤマト

代金お支払い方法

下記の方法にてお支払いください。
ご自宅へ発送の場合はどちらの方法でもかまいませんが、贈答などによりご依頼主様とお届け先が異なる場合は、銀行振込み(先払い)にてお支払いください。
■ 代金引替え(ヤマトコレクト)
ヤマト配達員にお支払いください。
代引き手数料 330円(税込)が必要になります。
※お買い上げ金額5000円(税込)以上の場合、代引き手数料は当店にて負担させていただきます。
■ 銀行振込み(ご入金確認後の発送になります)
到着希望日の4日前までに下記の銀行口座へお振込みください。
但し、銀行および当店の営業日の関係によりご入金確認に時間がかかる場合がございます。
ご入金確認ができませんとお客様の到着希望日にお届けできないことがございますので、時間に余裕をもってお振込みくださいますようお願いいたします。
尚、振込み手数料はお客様負担となります。
振込み方法や銀行により料金が異なりますのでご注意ください。

振込先

京都銀行 宇治支店 (普通)口座番号 4158465
名義: 京阪宇治駅前駿河屋 関 和紀
ご注文主様と振込み主様の名義が異なる場合は、必ず当店までご連絡ください。
※クレジットカード払いは現在取り扱っておりません。

送料

お客様負担となります。
金額は配送地域及び荷物重量等で異なり、お届け先1配送につき、それぞれ必要となります。
※送料表参照
夏季(6月~9月頃まで)は一部の商品を除き全てクール宅急便扱いとなりますので送料にプラス220円(税込)が必要となります。

送料表

■下記送料表はヤマト運賃表「3辺計60cmサイズ・重量2kgまで」を元に表記しています。
※ご注文を多く頂いた場合、荷物サイズ・重量等により送料が変わります。
(最新の情報はヤマト運輸 宅急便運賃一覧表(関西)でご確認くださいませ。)
 
配送地域 都道府県 送料(円) 発送日からの配達予定日
北海道 北海道 1700円~ 翌々日以降
北東北 青森・秋田・岩手 1260円~ 翌日(岩手のみ)
翌々日以降
南東北 宮城・山形・福島 1150円~ 翌日
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉
神奈川・東京・山梨
1040円~ 翌日(一部地域を除く)
信越 新潟・長野 1040円~ 翌日
北陸 富山・石川・福井 930円~ 翌日
中部 静岡・愛知・三重・岐阜 930円~ 翌日
関西 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 930円~ 翌日
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 930円~ 翌日
四国 香川・徳島・愛媛・高知 930円~ 翌日
九州 福岡・佐賀・熊本・大分
長崎・宮崎・鹿児島
1040円~ 翌日
翌々日以降(一部地域)
沖縄 沖縄 1370円~ 翌々日以降

■表記されている送料にはクール便料金は含まれておりません。
赤字の都道府県は、離島などの関係により翌々日以降の配達地域となり、特に夏季は商品の消費期限の関係により発送をお断りする場合がございます。
■地域によっては時間指定お届けが限定される地域がございます

商品代金以外の料金

■送料
■クール便料金(お客様負担は220円(税込))
■代引き手数料(代金引替え利用時、330円(税込))※5000円(税込)以上お買い上げ時は不要
■振込み手数料(銀行振込み利用時)
■各料金にかかる消費税

キャンセル及び返品

■ご注文後のキャンセルは原則的にお受けできません。
■やむをえずキャンセルされる場合は発送予定日の3~4日前までに当店へお電話にて直接ご連絡ください。
■「なまもの」という性質上、原則的に返品はお受け致しかねますが、商品に不良・不備がございましたら大変お手数ではございますが当店へご連絡のうえ、当店着払いにてご返送ください。直ちに代品の発送、またはご返金をさせていただきます。

その他注意事項

■商品の消費期限の関係上、特に夏季は翌々日以降の配達地域への発送はお断りさせていただく場合がございます。あしからずご了承ください
■実際の商品は写真と色等が多少異なる場合がございます。
■受注時に当方でも確認いたしますが、お客様からいただくお届け先情報(お名前、ご住所、電話番号等)に洩れや不備があった場合、それによる配送間違いや延着については当方では責任を負いかねます。
■予測不可能な天候の変化や災害、またそれらに伴う交通事情の変化による配送の延着やお客様不在による延着は、当方では責任を負いかねますのでご了承ください。また、それらの事情による商品劣化や期限切れについても責任を負いかねますのでご了承ください。
■ご注文及び商品発送は日本国内のみに限らせていただきます。